Política de privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En Dunoys Perfumería, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos:

Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, información de facturación y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente al crear una cuenta, realizar una compra o interactuar con nuestro sitio web.
Información de Uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, productos vistos, tiempo de navegación y dirección IP.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar el contenido y los anuncios, analizar el tráfico y comprender tus preferencias.

2. Cómo Utilizamos Tu Información:

Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información personal para procesar y enviar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra y brindarte soporte al cliente.
Personalización: Utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, mostrarte productos relevantes y ofrecerte recomendaciones basadas en tus intereses.
Comunicación: Te enviamos correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones, ofertas especiales y actualizaciones importantes. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
Mejora de Servicios: Utilizamos la información recopilada para analizar tendencias, evaluar la efectividad de nuestras campañas de marketing y mejorar nuestros productos y servicios.

3. Cómo Compartimos Tu Información:

Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos para los que fueron contratados.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, regulación gubernamental, proceso legal o solicitud gubernamental.

4. Cómo Protegemos Tu Información:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.
Utilizamos tecnologías de encriptación para proteger la transmisión de datos sensibles.
Limitamos el acceso a tu información personal a empleados y proveedores de servicios que necesitan conocerla para realizar sus funciones.

5. Tus Derechos de Privacidad:

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en los correos electrónicos.
Tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos si consideras que hemos violado tus derechos de privacidad.

6. Cambios a Esta Política:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

7. Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio al cliente o al correo info@dunoys.com.